FAQ
Q
領収書の発行はできますか？
A
二重発行防止の為、当店からの領収書は発行出来かねます。
クレジットカード会社や各種キャリア決済機関が発行するご利用明細書、払込受領書をもって領収書に代えさせていただきます。
こちらが税務法規上正式な領収書となります。
Q
納品書は同梱されますか？
A
紙資源削減等の観点から納品書は発行しておりません。
お買い上げ明細につきましては、ご注文完了メールやマイページの購入履歴でのご確認をお願いいたします。
納品書ご希望の場合はご注文の際の備考欄に「納品書希望」とご入力下さい。
Q
いつ発送されますか？
A
ご注文代金の入金確認後、土日祝を除く1-5営業日以内に発送致します。
Q
支払い方法は何がありますか？
A
各種クレジットカード、あと払い(ペィディ)、PayPal、キャリア決済、楽天ペイ、PayPay残高、Amazon Pay
上記のお支払い方法がご利用可能です。
Q
返品できますか？
A
お客様ご都合によるキャンセル、返品、交換は一切承っておりません。
ご注文決済後の商品のキャンセル、変更は致しかねます。
決済前に必ずご注文内容のご確認をお願い致します。
Q
新品ですか？
A
当店はヴィンテージ雑貨店です。
ヴィンテージはほとんどがUSED品になり、長年の保存による経年劣化、傷や汚れ、チップ、色褪せなどがあるものがございます。
ご使用にあたって問題ないものは良品とさせていただいておりますのでご購入前に商品の詳細、掲載画像やサイズ、状態等を必ずご確認下さいますようよろしくお願い致します。
Q
注文が完了していないまま、Soldになってしまった。どうすればいいですか？
A
ご注文手続き中に何らかの誤操作があると、ご注文が完了しないまま、商品が一時的にSold outになってしまいます。
約1時間ほどで在庫が戻りますのでしばらく経ってから再度ご購入のお手続きをお願いいたします。